Privacybeleid – zitopzakken.nl

Laatst bijgewerkt: 12 augustus 2026

Bij zitopzakken.nl vinden wij de bescherming van jouw persoonsgegevens belangrijk. Wanneer je onze webshop bezoekt, een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of gebruikmaakt van onze diensten, kunnen wij persoonsgegevens van je verwerken.

In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze gebruiken, hoe wij hiermee omgaan en welke rechten je hebt.

1. Wie zijn wij?

De website zitopzakken.nl wordt geëxploiteerd door:

Bedrijfsnaam: zitopzakken 
Handelsnaam: zitopzakken.nl
E-mailadres: zitopzakken.nl@hotmail.com

Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van hoe je onze webshop gebruikt, kunnen wij onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Voor- en achternaam;

• Factuur- en afleveradres;

• E-mailadres;

• Telefoonnummer;

• Bestel- en aankoopgegevens;

• Betaalgegevens en informatie over de betaalstatus van een bestelling;

• Gegevens die je zelf aan ons verstrekt wanneer je contact met ons opneemt;

• IP-adres;

• Gegevens over het gebruik van onze website;

• Cookie- en vergelijkbare gegevens;

• Gegevens die nodig zijn voor het voorkomen van fraude en misbruik.

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de doeleinden die in dit privacybeleid worden beschreven.

3. Waarvoor gebruiken wij jouw persoonsgegevens?

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Bestellingen verwerken

Wanneer je een bestelling plaatst, gebruiken wij je gegevens om:

• je bestelling te verwerken;

• je betaling te verwerken;

• je bestelling naar het juiste adres te verzenden;

• je order- en verzendbevestigingen te sturen;

• je te informeren over de status van je bestelling;

• onze administratie bij te houden.

Voor het uitvoeren van een bestelling zijn bepaalde gegevens noodzakelijk. Zonder deze gegevens kunnen wij je bestelling mogelijk niet verwerken of bezorgen.

Klantenservice

Wanneer je contact met ons opneemt, gebruiken wij de gegevens die je verstrekt om je vraag of verzoek te beantwoorden.

Verbeteren van onze webshop

Wij kunnen gegevens over het gebruik van onze website gebruiken om onze webshop, dienstverlening en gebruikerservaring te verbeteren.

Wanneer hiervoor cookies of vergelijkbare technieken worden gebruikt waarvoor toestemming vereist is, vragen wij hiervoor vooraf toestemming.

Marketing en nieuwsbrieven

Als je je vrijwillig inschrijft voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij je e-mailadres om je nieuws, aanbiedingen, nieuwe producten en andere commerciële informatie van zitopzakken.nl te sturen.

Je kunt je op ieder moment weer uitschrijven via de afmeldlink in iedere nieuwsbrief.

Fraude en beveiliging

Wij kunnen persoonsgegevens gebruiken om fraude, misbruik en andere onrechtmatige activiteiten te detecteren, voorkomen en bestrijden en om onze webshop en systemen te beveiligen.

4. Op welke grondslagen verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat. Afhankelijk van de situatie kan dit zijn:

• Uitvoering van een overeenkomst: bijvoorbeeld om je bestelling te verwerken en te bezorgen;

• Wettelijke verplichting: bijvoorbeeld voor onze administratie en fiscale verplichtingen;

• Gerechtvaardigd belang: bijvoorbeeld voor het beveiligen en verbeteren van onze webshop;

• Toestemming: bijvoorbeeld voor bepaalde marketingactiviteiten of niet-noodzakelijke cookies.

Wanneer wij persoonsgegevens verwerken op basis van toestemming, kun je deze toestemming op ieder moment intrekken.

5. Met wie delen wij jouw gegevens?

Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet aan derden.

Voor het uitvoeren van onze webshop kunnen wij persoonsgegevens delen met zorgvuldig geselecteerde dienstverleners, bijvoorbeeld:

• Shopify en technische dienstverleners die onze webshop ondersteunen;

• betaalproviders die betalingen verwerken;

• vervoerders en bezorgdiensten die je bestelling afleveren;

• partijen die onze e-mail- of klantenservice ondersteunen;

• IT-, hosting- en beveiligingsdienstverleners;

• boekhoudkundige of administratieve dienstverleners;

• marketing- en analysetools, voor zover dit volgens de toepasselijke privacyregels is toegestaan.

Deze partijen ontvangen alleen de gegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van hun werkzaamheden.

Wanneer een externe partij persoonsgegevens namens ons verwerkt, maken wij waar nodig afspraken over de bescherming van deze gegevens.

6. Betalingen

Wanneer je een bestelling betaalt, kan de betaling worden verwerkt door een externe betaalprovider.

Wij ontvangen afhankelijk van de gekozen betaalmethode bijvoorbeeld informatie over de betaalstatus en transactiegegevens. Volledige betaalgegevens, zoals kaartgegevens, worden waar van toepassing rechtstreeks door de betaalprovider verwerkt.

De verwerking van betaalgegevens valt mede onder het privacybeleid van de betreffende betaalprovider.

7. Verzending

Om je bestelling te kunnen bezorgen, delen wij de noodzakelijke gegevens met de betreffende vervoerder of bezorgdienst.

Dit kan bijvoorbeeld je:

• naam;

• afleveradres;

• e-mailadres;

• telefoonnummer;

• order- of verzendinformatie

omvatten.

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor zover noodzakelijk om je bestelling te bezorgen en de verzending te ondersteunen.

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om gegevens langer te bewaren.

Bestel- en financiële administratie kunnen bijvoorbeeld langer moeten worden bewaard vanwege wettelijke fiscale verplichtingen.

Wanneer je je inschrijft voor onze nieuwsbrief, bewaren wij je e-mailadres totdat je je uitschrijft, tenzij er een andere wettelijke reden bestaat om het langer te bewaren.

Wanneer gegevens niet langer noodzakelijk zijn, worden deze verwijderd of geanonimiseerd.

9. Cookies

Onze webshop maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.

Cookies kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt voor:

• het goed laten functioneren van de webshop;

• het onthouden van producten in je winkelwagen;

• het veilig verwerken van bestellingen;

• het meten van het gebruik van onze website;

• het verbeteren van onze webshop;

• marketing en gepersonaliseerde advertenties, wanneer je hiervoor toestemming hebt gegeven.

Voor noodzakelijke/functionele cookies is niet altijd toestemming vereist. Voor cookies en vergelijkbare technieken die niet noodzakelijk zijn en waarvoor volgens de toepasselijke regels toestemming nodig is, vragen wij vooraf toestemming via onze cookiebanner.

Je kunt je cookievoorkeuren aanpassen of eerder gegeven toestemming intrekken.

Meer informatie over cookies kun je vinden in onze Cookieverklaring.

10. Nieuwsbrief

Wanneer je je inschrijft voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij je e-mailadres om je commerciële berichten te sturen.

Je kunt je op ieder moment uitschrijven via de afmeldlink onderaan iedere nieuwsbrief.

Na uitschrijving ontvang je geen reguliere marketingnieuwsbrieven meer, tenzij je je later opnieuw inschrijft of wij je op basis van een andere wettelijke grondslag mogen benaderen.

11. Jouw privacyrechten

Je hebt onder de AVG verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

Je kunt, afhankelijk van de omstandigheden, verzoeken om:

• inzage in de persoonsgegevens die wij van je verwerken;

• correctie van onjuiste of onvolledige gegevens;

• verwijdering van je persoonsgegevens;

• beperking van de verwerking;

• overdracht van bepaalde persoonsgegevens;

• bezwaar tegen bepaalde verwerkingen;

• intrekking van toestemming wanneer de verwerking daarop gebaseerd is.

Een verzoek kun je sturen naar:

zitopzakken.nl@hotmail.com

Om te voorkomen dat wij persoonsgegevens aan de verkeerde persoon verstrekken, kunnen wij bij een verzoek vragen om je identiteit voldoende te bevestigen.

Wij proberen je verzoek binnen de wettelijke termijn te beantwoorden.

Let op: wij kunnen niet altijd alle gegevens direct verwijderen. Sommige gegevens moeten bijvoorbeeld vanwege wettelijke verplichtingen worden bewaard.

12. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang, wijziging of openbaarmaking.

Wij proberen daarbij onder andere toegang tot persoonsgegevens te beperken tot personen en partijen die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden.

13. Persoonsgegevens van kinderen

Onze webshop is niet specifiek gericht op het verzamelen van persoonsgegevens van kinderen.

Wij verzoeken ouders of verzorgers om toezicht te houden op het online gebruik van kinderen.

Wanneer je vermoedt dat wij zonder toestemming persoonsgegevens van een minderjarige hebben verzameld, kun je contact met ons opnemen via [E-mailadres].

14. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige dienstverleners waarmee wij werken kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

Wanneer persoonsgegevens buiten de EER worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat dit gebeurt in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving en dat waar nodig passende waarborgen worden toegepast.

15. Geautomatiseerde besluitvorming

Wij gebruiken persoonsgegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming waaraan voor jou juridische gevolgen of vergelijkbare significante gevolgen zijn verbonden, tenzij dit uitdrukkelijk anders wordt vermeld.

16. Externe websites

Onze webshop kan links bevatten naar websites van andere partijen.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van websites van derden. Wij raden je aan om het privacybeleid van deze websites te lezen wanneer je deze bezoekt.

17. Wijzigingen van dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienstverlening, wetgeving of de manier waarop wij persoonsgegevens verwerken verandert.

De meest recente versie wordt op deze pagina gepubliceerd.

Wij raden je daarom aan om dit privacybeleid regelmatig te bekijken.

18. Vragen of klachten

Heb je vragen over dit privacybeleid of over de manier waarop wij met persoonsgegevens omgaan?

Neem dan contact met ons op:

zitopzakken.nl
E-mail: zitopzakken.nl@hotmail.com

 

Laatste wijziging: 12 augustus 2026